萬寶網路科技公司
第二類電信事業營業規章

第一章 總則
第一條 本規章依電信法第二十七條第二項及第二類電信事業管理規則第十五條第一項規定訂之
第二條 本規章所稱第二類電信業務,本公司經營付費語音資訊服務單純付費服務並無併案銷售其他電信服務,本業務係指由中華電信股份有限公司之智慧型網路系統提供付費語音資訊服務並委託中華信股份有限公司代收本公司提供予客戶撥打付費語音業務「0204-72088節目費,其付費語音業務主要內容為提供經核准的投資顧問之股票市場盤勢分析、投資建議與潛力股進出推薦等資訊為主,客戶可以根據所提供的不同頻道、價位及所需的資訊做選擇,依實際聽取的節目時間收取費用,以此為智慧型網路付費語音主要營業項目與營收來源。(以下簡稱「本業務」)。
第三條 除電信法、第二類電信事業管理規則及其他相關法令另有規定外,本業務之經營應依本規章之規定。
第四條 非經本公司事前書面同意,對本公司於本業務所提供之語音付費服務,客戶不得作本規章目的以外之使用
第二章 本公司提供營業項目如下:
第五條  
  1. 電腦及事務性機器設備批發業
2. 資訊軟體批發業
3. 電子材料批發業
4. 資訊軟體服務業
5. 資料處理服務業
6. 電子資訊供應服務業
7. 投資顧問業
8. 資訊軟體零售業
9. 智慧財產權業
10. 管理顧問業
11. 一般廣告服務業
12. 電信事業門號代辦業
13. 網路認證服務業
14. 通訊稿業
15. 第二類電信事業
16. 電腦及其週邊設備製造業
17. 無線通信機械器材製造業
18. 機械設備製造業
19. 電子零組件製造業
第六條 各項服務收費標準及服務有關之條件
  本業務付費語音業務0204-72088節目之所得依中華電信股份有限公司帳單實際收入為主,由於向用戶收取之費用係由中華電信股份有限公司代收轉付,電話用戶經由中華電信股份有限公司之智慧型網路系統,聽取本公司提供之語音資訊或服務,每一位用戶通信費用為每分鐘計價為新台幣四十元通信費,其收費標準如下:
0204-72088 每分鐘 40元 內容由萬寶證券投資顧問股份有限公司提供
第七條 使用者之權利、義務
  使用者可收聽本公司所提供之服務,每一節目均有前言,前言內容包含本公司名稱、節目名稱及用戶撥叫節目之費用(以下簡稱節目費),並有明確之提示及保留時間讓電話用戶決定是否繼續使用。前言時段每通按二十秒計算,其費用由本公司負責支付,電話用戶不須付費,電話用戶則應按本公司所訂費用繳納節目費。
第八條 使用者節目費逾期未繳之處理
  節目費由中華電信股份有限公司代本公司向電話用戶收取,電話用戶對節目費提出異議且拒絕繳納時,中華電信股份有限公司有權簽減該費用,並將簽減費用資料彙整後送交本公司。本公司對中華電信股份有限公司簽減之費用不得提出異議。

第九條

本公司遭政府主管機關撤銷或廢止經營本服務之特許,或因故需暫停或終止全部或部分本服務之經營時,本公司將即通知中華電信股份有限公司,或於預定暫停或終止之日前一個月公告並通知中華電信股份有限公司

第十條 障礙發生時之處理方式及對使用者申訴之處理

本公司擁有備援硬體及快速之障礙排除能力與修護,能在24小時內排除任何障礙,維持本公司服務之暢通及適當品質,如因電路或設備無法正常運作而造成客戶之損害,本公司不負其他賠償責任
如斷線原因係可歸責於第三人之事由,本公司應盡善良管理人之責任,協助並監督第三人排除問題
本公司之用戶如遇斷線、操作不當等障礙情節發生時,可撥打本公司客服人員聯繫,立即處理障礙問題,上班時間由專人立即服務,非上班時間由語音系統留言服務,針對使用者申訴之事項作妥善處置,本公司客服專線為 (02) 6618-0998。
第三章 其他事項
第十一條 本公司服務項目因市場環境或營運策略變化等因素,可視實際狀況加以變更或調整服務內容
第十二條 網際網路上資源眾多,並由不同單位負責維護更新,故本公司無法保證用戶所擷取之資料完整性與正確性,若用戶因擷取資料所造成直接或間接損失,本公司亦無法負責
第十三條 本規章未規定事項,適用電信法、中華電信股份有限公司之智慧型網路付費語音資訊業務營業規章及其他相關法令、規章之規定辦理。
第十四條 本規章於主管機關備查後,公告實,修正時亦同。

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