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網路電視台
莊正賢
 
 
尚凡順利轉型演出逆轉勝(萬寶週刊1272期) 2018/3/22 下午 01:42:30
 萬寶週刊總編輯
 總編開講
 投資座右銘:「在最有競爭力的產業,尋找最有競爭力公司」
 經歷 : 唯一在外資的投信自營商三大法人都有實務操作經驗的總編輯,每年深入專訪200家上市櫃公司
現任:萬寶週刊總編輯
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尚凡順利轉型演出逆轉 勝

電子商務未來趨勢,台灣誰能脫穎而出

 ◎ 莊正賢

近期櫃買中心新 增「電子商務業」分類,為政府52產業創 新計畫之一,目的是協助電子商務發展,鼓勵台灣電子商務的新創事業進入資本市場,首批適用的公司有商店街(4965)、 尚凡(5278)、數字(5287)、網家(8044)、夠麻吉(8472)及創業家(8477)6家上櫃公司。有不少公司過去我們都曾 專訪過,包括獲利穩健的數字,還有主打網購的夠麻吉與創業家獲利卻是從掛牌後每況愈下,而網家的商店街受到蝦皮的影響,造成巨幅虧損,網家自己也出現赤 字,我認為與蝦皮的硬戰還沒打完,所以去年最讓人有大驚奇的大家反而是尚凡(5278)這家公司, 不但去年第3季就開始轉虧為盈,第4季獲利 更是大幅成長,到底是甚麼樣的改變讓公司可以擺脫連續兩年虧半個股本的狀況,回到單季獲利1元以上 呢?我特別與張家銘董事長約訪,告訴大家尚凡的轉變。

 

浴火重生營收連續創新高

張董表示,當年 因忽視手持裝置的趨勢,導致切入App的時間點較晚,市場區隔也不夠明確,所以受到外來交友App衝擊也因此而錯失先機,導致在之後切入App市 場上,需要投入更多的研發及行銷費用,衝刺市占率同時也拓展國際市場,而這段陣痛期的費用投入造成營運上出現虧損。這一虧就長達11個季度,如今苦盡甘來,從去年第3季,轉型初見成 效,獲利轉虧為盈,這部分主要受惠於新功能iPair直播的推出,而直播也帶動付費用戶的提升,兩 者相輔相成,也隨著發展逐漸穩定和退出不賺錢市場,後續將不用再燒錢衝市占,而是致力於衝刺營收和獲利。

 

經營成效也反映 在數字上,連續2季營收創下新高,去年第3、 第4季每股盈餘分別為0.31元與1.09元,全年每股盈餘小虧0.64元,這部分主要 受匯兌損失影響,尚凡主要是收美金為主,但去年新台幣較為強勢的緣故,加上公司未採取避險措施,所以產生1000多 萬的匯損,而公司後續採取的方式是每周都將收到的美金換回新台幣,降低匯率波動造成的影響。尚凡對於今年營運展望樂觀,在營收增加、費用穩定又降低匯率影 響,獲利將相當可期。

 

逆轉關鍵:市場區隔與新功能推出

他更表示公司從 原來只有台灣市場以及愛情公寓網站走向國際市場,擁有多項產品提供不同族群的交友需求,國際布局從22個 國家,收斂到投資報酬率較高的11個國家(台 灣、香港、美國、墨西哥、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、印度、日本),而日本其實是當中最不賺錢 的地方,但因為尚凡的股東有日本創投公司,所以希望尚凡能持續在日本發展,但董事長張家銘表示,已經和股東溝通過,再努力12個季度,若仍然沒有起色皆會結束日本市場,對於 整體的獲利表現可望能再有所提升。將國際發展限縮下能節省成本,將資源集中在獲利較高的市場。旗下產品區隔出iPair交 友直播App,還有SweetRing婚戀AppweTouch時尚交友App。直播熱潮席捲全球,尚凡也不落人後,將旗下iPair交 友功能結合直播,直播功能為直播主可用手機即時分享自己生活,而玩家送禮後,主播即可與平台分潤。這項功能上線後,累積素人主播將近2萬人,有不少素人主播加入3個月後,單月便領走超過100萬元分潤,新功能於去年4月上線後帶來亮眼成 績,每月營收貢獻持續走升且成長動能強勁。

 

林志銘總經理也 補充,在交友結合直播功能下,同時帶動新增會員和付費會員的人數增加。除了在使用者上的區隔,尚凡也在執行內容上做出區隔,尚凡董事長張家銘表示,iPair直播與其他直播App的差異在於素人當道, 與主流直播App將直播主塑造成網紅的藝人型態不同,因此在直播內容上也有所差異,因為是素人直播 內容較為小清新,與藝人的敢玩敢秀,能吸引一些吃慣大魚大肉,偶爾想吃點清粥小菜的觀眾,素人也給人較平易近人的感覺,加上尚凡在多年的耕耘下已經有一定 規模的會員基數,能較不受新舊競爭者的威脅。

 

企業活力來自彈性和創新

公司表示「天下 武功,惟快不破」,尤其網路市場常出現破壞式的創新,不斷出現新的霸主,要存活,就要能夠很彈性面對未來的變化。尚凡組織上從過去的中央廚房制,改採事業 部制,以保持團隊隨時能夠調整的彈性。為求創新和吸引優秀人才,尚凡的策略是每年舉辦內部創業專案,只要有好的點子和可行的商業模式,尚凡都樂意提供協 助,讓員每個員工有機會當老闆,這樣鼓勵創業的風氣也吸引許多有野心的優秀人才加入。先前的優秀創業點子也包括iPair直 播和WeTouch的原型,都已在既有產品付諸應用。未來尚凡之於內部創業團隊就像孵化器,可以投 資些許資金、並提供技術、人才、行銷和技術資源等。

 

管理階層帶頭做內部創業

最近林總剛剛宣 布請辭,將用自己在尚凡內部創業提案的項目成立新公司,自行另聘員工,擔任新公司董事長暨總經理的角色。主要為電商、O2O類別的新創,這其實是尚凡鼓勵內部創業的政策。未來內部創業的提案,若具商業價值將會以成立新公司的方 式獨立運作,而尚凡母公司會盡量壓低持股,扮演從旁協助的角色而不干預營運,僅提供多年累積的經驗讓新創公司能少走一些冤枉路。會有這樣的改變是,因為新 創事業一開始都會經歷燒錢的階段,多少會影響到營運本來漸趨穩定的尚凡,像過去旗下產品SweetRing, 在研發和推廣的初期就因為發行特別股籌資,而創投一般對於新創事業的特別股限制又很多,導致SweetRing越 賺錢,尚凡需要認列越多會計隱含損失的怪異現象,簡單來說有點像是發行可轉債(CB)的感覺,當股 價越高,認列的隱含損失越大。為了避免類似不利新創事業和尚凡本身發展的情況,所以採取成立新公司的方式運作,如此也能讓員工有機會自己當老闆,這對於公 司招募人才和提升工作士氣都有很大的幫助,而身為管理階層的林總便以身作則的踏出這一步,讓員工知道是玩真的!

 

隨著宅經濟的到 來,網路交友的商機相信只會有增無減,在這瞬息萬變的世代,要能洞察出使用者的偏好,投其所好,才能掌握先機,這會是能否延續競爭力的一大關鍵,相信在尚 凡靈活的組織結構和創新思維下,加上多年努力耕耘下,已經有一定的會員基礎,對於日後不論是原有產品的優化或是新創產品的推行,都會較一般基礎較為薄弱的 公司容易,相信這也會是尚凡在未來發展的一大競爭利基,相信有機會能重返過去的榮耀。

 

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