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莊正賢
 
 
電商類股新兵預計明年登錄興櫃!(萬寶週刊1301期) 2018/10/12 下午 03:30:58
 萬寶週刊總編輯
 總編開講
 投資座右銘:「在最有競爭力的產業,尋找最有競爭力公司」
 經歷 : 唯一在外資的投信自營商三大法人都有實務操作經驗的總編輯,每年深入專訪200家上市櫃公司
現任:萬寶週刊總編輯
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電商類股新兵預計明年登錄興 櫃!

松果購物顛覆傳統B2B2C 以AI 打造高智慧電商

 ◎ 莊正賢

創 業家兄弟(8477)100% 持股創宇行動股份有限公司自20164月 份創立,並於5月份成立以行動原生的B2B2C電 商平台「松果購物」,員工人數53人,平均年齡28歲, 相當年輕。

以 三方共好思維重新定義B2B2C,從商業模式、營運策略徹底顛覆傳統開店平台,兩年多來面對台灣電 商最競爭的戰國時代,大型電商以破壞式廝殺進入市場,中小型電商屢屢傳出倒閉等消息,松果購物仍持續高度穩健的成長,成功開闢出新藍海。

926日正式宣佈與國泰證券簽訂輔導上市櫃契約,展開IPO計 畫,正式邁向資本市場之路,預計2019年登錄興櫃,並於2020年 掛牌上櫃,齊增進電子商務類股的產業影響力,同時壯大類股群聚效益,成為電商的新指標。

「賣方免租金、買方免運費」 打造全新B2B2C3.0世代

成 效型平台不同於其他平台,松果不收開店費、廣告費,收取比例的成交分潤。松果機制設計及使用者介面都已使用者為中心,並掌握社群、行動趨勢新技術應用,其 他電商平台多基於早期技術架構,松果購物於2016年創立時開發團隊即為原生行動/AI團隊。

過 去的B2B2C的電商以「為中小企業提供開店方案」崛起,但後勢卻因無法有訂單且要收取大額的開店 費用而失去競爭優勢,進而開始有B2B2C 2.0的出現,以協助建立官網、APP等獨立品牌電商為營運模式,並打出輕量型專案吸引廠商;身為後進者的松果購物則選擇以行動原生出發,挑 戰全新B2B2C 3.0版,以消費者為中心,並以「為廠商創造新訂單」為出發點的新思維,從創立 開始就堅持「賣方免租金、買方免運費」的策略走向;松果購物除了針對滑世代量身打造設計介面,更找到與滑世代的溝通方式,透過緊抓社群力強化買賣雙方的互 動感,並真實性的揭露消費者評價,創造大量口碑評價傳播,有效連結消費者凝聚高忠誠度。

以行動+AI力造高智慧電商 目標2020年上櫃

由 連續創業成功的郭家齊、吳佩雯領軍,打造平均年齡28歲的年輕精兵制團隊,注入行動及AI原生基因,並善用新技術導入運營服務,創造高效經營團隊,以今年上半年度來看,人均貢獻度高達1,200萬。目前松果購物的員工僅53位,藉由團隊 與AI結合達到組織最佳化、人均月交易額產值最大化,不到兩年的時間於201712月即轉虧為盈,2018Q1Q2皆維持穩定獲利,展望未來,今年度目標交易額破10億 大關,並再創獲利新高點,同時將大幅度以AI運用強化服務及營運績效,打造符合趨勢下的高度智慧電 商,並於2020年成為電商類股的亮眼新指標。

目 前一個月交易額60007000萬,抽取 傭金為1520%左右,從營收分布來說, 松果購物同樣是8020法則,絕大多數營 收集中於少數好的店家與其高效商品,但也必須搭配更多商品數,滿足所有面向的消費者。

主 打商品不需要多,利用主打商品,向外界數位行銷,增加網站流量,利用內部數據及AI可以針對商品進 行有效的投放廣告及數位行銷,而最好的AI是讓消費者沒有感覺,看起來就像人在推薦、服務,至於AI扮演的角色是,除了讓廣告更有效率投放,另外是如何留住消費者,並透過技術、使用者流暢介面、商品推薦, 讓使用者進到網站後,利用data層層包圍,讓使用者不會離開。

創 業家旗下生活市集等三大平台,目前已經有類似商品販售,不過松果購物並不擔心會影響到創業家的業績,因為兩者出發點不同,「比如生活市集訴求是嚴選商品, 主打少數商品;松果則提供更多的商品數,商品數遠比生活市集多。所以不覺得這兩邊有高度競爭關係,反而是互補關係比競爭還要多一些。」已走出有別於母公司 創業家的發展路線,松果購物(B2B2C電商)模 式,他們有著不一樣的商業模式思維,就是注入行動及AI原生基因,並善用新技術導入運營服務,提早 切入APPAI的起飛,透過AI,相信可以帶來更多的領先。預計2020年上半年 上櫃,透過進入資本市場強化營運資金、獲得人才,目標三年內成為台灣最具代表性的B2電商平台。

 

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