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兵庫縣但馬地區 美好大自然之旅 /中國天貓VS日本樂天 (萬寶週刊1046期)

隨曉劇場品味生活 尋找城市的民眾美學/林奇芬教你看趨勢賺大錢 (萬寶週刊1035期)

黃色小鴨


兵庫縣但馬地區 美好大自然之旅


◎圖.文/鄭聰陽  協助採訪/JR西日本.兵庫縣.豐岡市

兵庫縣北部古時候屬於但馬國,因此又被稱為但馬地區,這裡是日本和牛的原產地,除了著名的度假勝地-城崎溫泉,還有著名的鸛鳥之鄉公園,也可從事登山健行 等戶外活動,十分值得造訪。

鸛鳥之鄉公園 保育繁殖和野放
豊岡市內的兵庫縣立鸛鳥之?公園,成立於2002年,致力於鸛鳥的保護、繁殖和野放工作,公園四周有樹林和濕地等適合鸛鳥生存的環境,遊客在這裡可以近距 離觀察鸛鳥生態。公園裡還有一所「鸛鳥文化館」,陳列鸛鳥的標本和生態資料,還有復育繁殖鸛鳥的過程和背景資料。

鸛鳥(學名東方白鸛Ciconia boyciana),是日本的特別天然紀念物,也是兵庫的縣鳥,成鳥張開雙翼約2公尺,主要棲息在水田、沼澤溼地和溪邊,食用活的魚、泥鰍和青蛙。因棲息 地受到化學毒物和農藥的污染,以及人類貪婪的濫捕,數量急劇減少。豐岡市的環境十分適合鸛鳥生存,市民極具保護鸛鳥的意識,1964年設立鸛鳥保護繁殖中 心,雖然大家努力想將鸛鳥留在大地上,但還是敵不過一再惡化的環境,1971年,最後一隻野生鸛鳥消失在日本國境。1985年從俄羅斯獲贈6隻野生東方白 鸛,經過細心的復育照顧,終於在1989年孵出雛鳥,第1次繁殖成功!2003年養殖的鸛鳥數量超過100隻,2005年正式實施鸛鳥野放,優雅的鸛鳥終 於再度在藍天自由飛翔。

在當初鸛鳥的繁殖期間,居民和農夫全力配合,透過整治松樹林、創建濕地、建造簡易魚道、放流魚苗、海邊撿拾垃圾…,同時不使用農藥或只用少許的農藥,並將 化肥用量減至最低,營造出適合鸛鳥生存的良好環境。當地農民甚至推出標榜不使用農藥的白米,並將販售所得捐出一部分給鸛鳥復育繁殖中心。

鸛鳥之鄉公園網址http://www.stork.u-hyogo.ac.jp/

神鍋高原 火山熔岩溪流健行
位於豐岡西南方的神鍋高原,是一處氣候涼爽的度假勝地,建有精緻的私人別墅,還有歷史悠久的滑雪場、高爾夫球場,在此可從事許多戶外活動,例如滑翔傘、滑 草、登山、健行等。這裡的?NPO法人神鍋自然學校」規劃一系列登山健行活動,其中以沿著稻葉川畔的「神鍋熔岩流健行」最受遊客青睞,既可活動筋骨又可欣 賞火山熔岩奇景。

來到健行的起始地後,專業嚮導Atsu先帶領大家做暖身操,並發給每人一雙粗棉手套。健行的路線沿著稻葉川畔,採用自然工法鋪設的步道,完全不見水泥或人 工石塊,大部分是泥土和落葉,而階梯也是以木頭堆設,間距長而不陡,走起來很舒服。

沿途風景極為優美,水流潺潺、陽光耀眼,迎著涼爽的微風前行,時而走入濃蔭蔽天的樹林,時而走在翠綠竹林內,有時候Atsu會帶大家脫離步道,走在溪畔熔 岩之間,用戴手套的手按著岩石,利用重心移轉,小心翼翼在岩石之間行走,別有一番情趣。接近中午時分,來到終點-八反瀑布,大家打開Geo Lunch盒子,悠閒享用美好的午餐。這是NPO法人神鍋自然學校特別製作的野餐,有飯糰、小黃瓜、魚塊、雞塊、牛肉餅、義大利麵、水果…等,採用但馬當 地的食材,而且都有生產地標示喔!

NPO法人神鍋自然學校http://www.kns.hyogo.jp





中國天貓VS日本樂天

惟有進軍無國界的網路新大陸,才有生存 與發展的機會


◎鄧伊珊

今年1111中國光棍節,網購交易額創新高達到350億人民幣!創下歷史紀錄。創辦人馬雲更在當天晚上向地產商宣戰,揚言要透過電子商務的驚人消費力來證 明,商業地產不是唯一的獲利模式;傳統零售只要結合電子商務就能升級轉型,他希望有一天能把「雙十一」打造成東方的「感恩節」,而未來幾年,將交易金額衝 到千億人民幣的水平。

面對這遠大的目標,馬雲也很務實地表示,賣得更多不是問題,但是超出服務所能及才是大問題!一旦物流、銀行支付、消費體驗跟不上,以後的光棍節就會愈做愈 差,因此,怎麼樣把中國電子商務的餅做大更為重要。他認為想加入電子商務戰局的新企業,應該好好思考,如何利用百度、騰訊、阿里巴巴的平台來做自己的電子 商務,給了許多人一個全新的思考方向。

網購熱不僅在中國發燒,日本更是行之有年,身為日本電子商務龍頭的樂天,其商業模式號稱世界獨一無二,歷經16年發展,擴張為一家萬人全球企業,版圖橫跨 25國,樂天在三木谷浩史帶領下,掌握機先,布局全球企業生態系,在本書中,他從改寫併購、擴張、企業文化、社群參與、電子商務規則等9項策略,藉每天改 善1%,一年強大37倍,闡述了他的經營理念與宏圖。以下是本書精彩書摘:

發現探索式購物
為了讓我們廣大的商家群都能擁有這種使用者體驗的機會,我們得讓客戶有自己的彈性和客製化的自由。樂天給他們工具和設計自己網頁的自由,這樣的彈性跟我們 競爭對手完完全全不同,商家在比較僵硬的平台上,只能屈就於制式範本,這當然很有效率,省了時間也省下了金錢,但是這樣有趣嗎?這樣還好玩嗎?這樣可以讓 客人想要繼續駐足嗎?很難。

但是來到樂天網站的消費者,會知道自己下次來的體驗每次都不一樣,跟我們的競爭對手恰恰相反。樂天生態系沒有現成的商店公式可以套用,樂天鼓勵差異、鼓勵 消費者要期望看到多元的選擇,這是他們的權力。這些年來,我們把這些經驗的描繪寫到系統之中,這不只是為了創造樂趣-所有眩目的圖片和其他新科技可能會很 有趣,但是顧客來樂天不是為了純享樂,他們是來探索與發現的,我們打造的平台不只有速度和效率這種優點,我們打造的是探索式購物的論壇。

什麼是探索式購物?
我們在此打住,思考一下,探索式購物的經驗需要哪些元素來組成?

一、在電腦螢幕前的人:也許最顯而易見的元素就是可以「遇見」虛擬的 商家,並且產生連結。樂天和其他的商城不同,樂天的商家跟自己的客人非常熟稔。他們可以自由和客人聯絡、交換訊息,不但有管道,還可以自己控制這些情感交 流。所以,就算只有在線上互動,商家還是可以非常有人情味。

二、社群:探索式購物的經驗會汲取各種管道的資訊,不單單只有商家那 裡給的資訊。很多的案例顯示,買家會想問其他的買家喜不喜歡商家的商品或服務,所以會讀評價、問問題、購買前和其他買家互動。這就是探索式購物的一環,樂 天鼓勵並且給予商家這樣的權力,讓他們能夠提供雙方使用的論壇。樂天的商店通常有很活絡的社群,全世界的買家都可以針對商品跟商家對話,而且也可以彼此討 論。展開多元聲音的對話後,我們就為消費者創造出更多的探索道路。

多虧了有了新的科技,購物經驗的社交層面快速擴張。雖然以網頁為主的論壇在幾年前還很新潮,今天的消費者已經期望他們能夠透過社群媒體來跟賣家連上線,甚 至還偏好用手持裝置就能參與文字和視覺對話。隨著樂天一邊進步,我們的責任之一就是要記得買方想要社交,而且也不斷在找新的科技來配合這種社交欲望。樂天 併購Kobo電子書公司的時候,其中吸引我們的一個因素就是他們很重視閱讀的社交層面。雖然我們的競爭對手提供了單人讀者閱讀書籍的科技,不過Kobo的 科技卻讓讀者能跟其他讀同一本書的人也能一起對話。因為有了這種發現知音的功能,展開了新對話,甚至重新理解這本書,電子閱讀經驗於是就被強化不少。

身為一個平台供應商,我們一定要相信自己的客戶,給予他們權力 ,讓他們跟客戶間溝通透明化。很多早期的平台供應商做不到這一點,因為他們試著把這些商家圍堵在同一個虛擬商城裡,這樣的制度當然導致很多商城倒閉。把這 樣的措施反過來,就是我們創業的動力,並且促使我們擴張版圖。這世界充滿有創意、有雄心壯志的商家,他們準備好接受世界的舞台。為了帶領這個多元、複雜的 團體,樂天投注心力於劃定賦權、透明的平台流程給這些商家,我們相信憑藉他們的能力,終究會獲得成功。

BOX:
三木谷浩史(Hiroshi Mikitani)
日本樂天市場的創辦人和執行長。1965年生於日本神戶市。1988年於一橋大學畢業後,進入日本興業銀行工作。1993年取得哈佛大學MBA學位。離開 興銀之後,在1996年設立克里姆森集團(Crimson Group),1997年2月設立MDM公司(Medical Dynamic Marketing,現在的樂天),擔任董事長。同年5月開設網路購物商城「樂天市場」。2000年向日本證券業協會申請店頭登錄(JASDAQ Securities Exchange,佳斯達克證券交易所)。2004年就任日本職業足球聯盟神戶勝利船隊(VISSEL KOBE)總裁,同年,催生睽違50年的新球隊(東北樂天金鷲隊)跨足職棒界。2011年擔任東京愛樂交響樂團理事長。目前擔任樂天株式會社CEO兼社 長。2012年獲頒哈佛商學院最高榮譽的傑出校友獎。






 
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